Por suministrar información insuficiente en la publicidad de varios planes, la sociedad Comunicación Celular Comcel S.A. fue multada por la Superintendencia de Industria y Comercio con $ 10.300.000. La entidad reiteró que la publicidad debe incluir la información necesaria para que el mensaje no sea engañoso o induzca en error a los consumidores. Aunque las empresas pueden informar en su página web las condiciones de una publicidad, oferta, promoción o concurso, esta no puede ser la única fuente de información para los consumidores, agregó.