15 de Diciembre de 2024 /
Actualizado hace 11 hours | ISSN: 2805-6396

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Esta es la norma que define nuevas opciones para la compra de celulares 4G (2:27 p.m.)

18 de Julio de 2018

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Nota:
107986
De acuerdo con la resolución expedida por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), en caso de que el usuario decida adquirir su equipo con determinado operador, este podrá otorgarle descuentos, financiar o diferir su pago. Para esto se celebrará un contrato independiente al de prestación del servicio. La norma advierte claramente que las ofertas, promociones o descuentos otorgados sobre estos celulares en ningún caso pueden implicar permanencias mínimas, así como tampoco cualquier tipo de afectación al ejercicio de la libre elección por parte del usuario para modificar su plan, terminar el contrato o portar el número de la línea en cualquier momento. Además, se indica que el operador no podrá condicionar la realización del contrato de servicios a la venta del equipo celular. Igualmente, agrega que tampoco podrá realizar la oferta conjunta del servicio y el equipo cuando se traten de tecnología 4G o alguna superior. “En todo caso el operador deberá ofrecer el servicio y el equipo de manera independiente”, puntualiza la resolución. Es de aclarar que esta norma entrará en vigencia una vez sea publicada en Diario Oficial.

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