Adoptan medidas para masificar el acceso a internet móvil y mantienen prohibición de imponer cláusulas de permanencia (3:57 p.m.)
16 de Julio de 2018
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Nota:
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La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) anunció la expedición de la resolución por medio de la cual los proveedores de telefonía móvil podrán realizar ofertas conjuntas de celulares de tecnología 4G o superior con planes de servicios de comunicaciones móviles, manteniendo la prohibición de imponer cláusulas o condiciones de permanencia mínima, o impedir que los usuarios se cambien de plan u operador cuando estos así lo deseen. Según la norma, cuando un usuario adquiera un celular, con ocasión de una promoción, oferta o descuento asociado a la prestación de servicios de comunicaciones móviles (voz y datos), en ningún caso el operador podrá imponer cláusulas o condiciones de permanencia mínima, por lo que los usuarios seguirán teniendo la posibilidad de modificar su plan, terminar el contrato de servicios o portar el número de su línea telefónica en cualquier momento, sin ninguna condición adicional. Con esta medida, los usuarios tendrán más opciones para adquirir un celular de la mencionada tecnología, el cual les permitirá disfrutar de mayores velocidades y mejor calidad del servicio de internet móvil. Así mismo, se dinamiza la competencia en la venta de equipos, logrando una mayor oferta y mejores precios.
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