Superservicios reanuda términos procesales en todas las actuaciones administrativas en curso

La Superintendencia de Servicios Públicos, mediante Circular Externa 134, del pasado 2 de abril, informó a prestadores, usuarios y público en general que a partir de la mencionada fecha se reanudaron los términos procesales de todas las actuaciones administrativas que lleva en curso. La norma indica, en todo caso, que se mantiene la suspensión de la atención presencial al público en todas las sedes del país hasta el próximo lunes 13 de abril. Las denuncias, quejas y reclamos serán atendidos a través de los canales telefónicos y virtuales dispuestos. Así mismo, para atender la notificación de las actuaciones administrativas a través de medios electrónicos, la entidad dispuso el correo electrónico sspd@superservicios.gov.co. Las peticiones serán atendidas en los términos del Decreto 491 del 2020, por el cual se establecieron medidas para proteger el empleo y fortalecer la atención de los funcionarios públicos y contratistas.