11 de Diciembre de 2024 /
Actualizado hace 3 hours | ISSN: 2805-6396

Openx ID [25](728x110)

1/ 5

Noticias gratuitas restantes. Suscríbete y consulta actualidad jurídica al instante.

Noticias / Mercantil


Facultad de exigir cambio o reintegro del precio por fallas reiteradas no puede ser atenuada

01 de Marzo de 2019

Reproducir
Nota:
38239
Imagen
gafas-comercio-ventafreepik.jpg

La falla reiterada en el bien faculta al consumidor afectado, en los términos del numeral 2 del artículo 11 de la Ley 1480 del 2011 (Estatuto del Consumidor), para solicitar la reparación, el cambio o la devolución del dinero de manera total o parcial, indicó la Superintendencia de Industria y Comercio. 

 

La norma le atribuye estas facultades al consumidor por el solo hecho de la reiteración de la falla, lo que implica que, una vez establecido el mismo, la conducta del productor y/o proveedor frente a la posible reparación del bien en ninguna medida logra atenuar o deslegitimar los derechos del usuario a exigir el cambio o el reintegro del precio pagado.

 

Superindustria y Comercio, Sentencia 652, 25/01/19.

Opina, Comenta

Openx inferior flotante [28](728x90)

Openx entre contenido [29](728x110)

Openx entre contenido [72](300x250)