La Superintendencia Financiera impartió instrucciones sobre las reglas generales a las que deben sujetarse los programas publicitarios de las entidades vigiladas. En este sentido, las aseguradoras tienen la obligación de autorizar la publicidad que realicen los intermediarios de seguros y de reaseguros. La información que se debe suministrar a los consumidores financieros previamente a la celebración del contrato de seguro está relacionada con sus derechos y obligaciones, así como las condiciones particulares; el alcance de la cobertura, exclusiones y garantías de los seguros ofrecidos; costos de los productos y su comercialización; forma de vinculación contractual del intermediario y sus responsabilidades y el procedimiento, plazos y documentación a tener en cuenta para la reclamación de un siniestro, entre otros aspectos.