Tras realizar una inspección técnica, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y la Secretaría de Movilidad de Bogotá encontraron que los módulos del servicio de taxis en los muelles nacional e internacional del Aeropuerto El Dorado y en el puente aéreo registran un mayor valor al que deben cancelar los usuarios. Desde el muelle internacional hay un precio superior del 32 % frente a lo que marca el taxímetro, incluidos los recargos de ley; desde el muelle nacional, el sobreprecio informado es del 25 % y desde el puente aéreo, del 28 %. Ante las irregularidades, la SIC adelantará las investigaciones administrativas correspondientes.