Eliminarían cobros de reconexión de servicios de telecomunicaciones

El senador Julio Elías Vidal radicó ante la Secretaría General del Senado el proyecto de ley 219/24S, con el cual busca garantizar la gratuidad en los procesos de reconexión de servicios de televisión, internet, telefonía VoIP, móvil y fija, garantizando prácticas justas y transparentes por parte de los proveedores de servicios.

"Este proyecto se centra en garantizar que tras una suspensión todos los ciudadanos tengan acceso equitativo a los servicios de telecomunicaciones sin enfrentar cargos adicionales por reconexión. Nuestro compromiso es con aquellos en situaciones de mayor vulnerabilidad, asegurando que no sean penalizados injustamente y puedan mantener su acceso a servicios esenciales", subrayó Vidal.

La iniciativa también pretender prohibir a los proveedores realizar cobros a los usuarios por días en que el servicio no estuvo disponible, sin importar el motivo de la interrupción. “Es importante que estos ajustes se reflejen claramente en las facturas, especificando el periodo de interrupción, el cálculo efectuado por el proveedor y el monto ajustado, garantizando así transparencia y equidad en la facturación para con el usuario”, explicó el congresista.

La supervisión del cumplimiento de estas disposiciones estará a cargo del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

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