Para reclamar la licencia de conducción suspendida es necesario que el interesado tenga en original la cédula de ciudadanía o extranjería y el certificado del curso de sensibilización, exigido a personas que fueron sancionadas por conducir en estado de embriaguez a quienes se les exija su realización. Una vez realizada la solicitud de entrega de licencia de conducción, el peticionario cuenta con cinco días hábiles para reclamar el documento, de lo contrario será devuelto al archivo central y se deberá iniciar nuevamente el trámite. De acuerdo con lo previsto en la Ley 1696 del 2013, por la cual se endurecen sanciones a conductores ebrios, tanto la prestación de servicios comunitarios como la realización del curso de sensibilización se deberán realizar en el lugar que determine la Secretaría de Movilidad. La licencia puede ser suspendida por imposibilidad transitoria física o mental para conducir, por decisión judicial, por estar en estado de embriaguez o bajo el efecto de alucinógenos mientras se conduce, por reincidencia y por prestar el servicio público de transporte en vehículos particulares, salvo alteración en el orden público y cuando las autoridades lo permitan.