CRC consulta a usuarios sobre permanencia mínima en servicios de comunicaciones

En desarrollo del proyecto regulatorio de permanencia mínima en contratos de servicios de comunicaciones, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publicó un cuestionario dirigido a los usuarios, que está disponible en la página www.crcom.gov.co/opinesobrepermanenciaminima.

Con esta iniciativa, la entidad busca un soporte informativo para establecer las condiciones regulatorias aplicables a las cláusulas de permanencia mínima.

El cuestionario, que estará disponible hasta el próximo 3 de julio, incluye preguntas sobre la modalidad de pago contratada, la clase de equipo móvil, si se tiene un compromiso de permanencia mínima con el operador, entre otras.

La CRC atenderá inquietudes a través del correo electrónico clausulaspermanencia@crcom.gov.co, el fax (1) 319 83 01, el sitio web www.crcom.gov.co, las redes sociales o las oficinas de la entidad en Bogotá.