Alimentos y conflictos entre vecinos, lo más consultado en aplicación de Minjusticia

En promedio, unas 3.123 personas consultan diariamente LegalApp, la  herramienta con la que el Gobierno busca facilitarles a los ciudadanos el acceso a la justicia.

Según el Ministerio de Justicia, la mayoría de quienes han ingresado a esta herramienta han realizado consultas sobre mecanismos para enfrentar vecinos ruidosos (630); denuncias de violencia intrafamiliar (301); alimentos, procedimientos y requerimientos para pagos de cuota alimentaria (604); cobro de deudas e incumplimientos de pagos (213); instrucciones y preguntas sobre prestaciones sociales (169), y denuncias de violencia sexual (159).

Otros procedimientos consultados han sido el arrendamiento de vivienda y el divorcio, así como la instauración de derechos de petición y acciones de tutela. También fueron buscados los trámites para denunciar el robo de celulares y las lesiones personales y los relacionados con pensiones, sucesiones y patria potestad.

La herramienta también permite conocer qué debe hacer una persona para declarar la convivencia como pareja, presentar quejas contra una EPS, reclamar el pago de salarios y prestaciones sociales, entre otras situaciones.

Todas las consultas fueron realizadas de forma gratuita desde el pasado 26 de marzo, cuando el ministerio lanzó la aplicación, que incluye la dirección, el teléfono, el correo electrónico y el mapa de ubicación de 20.000 entidades y dependencias del sector justicia.

Legalapp hace parte de las 28 estrategias del Ministerio de Justicia dirigidas a realizar transformaciones de fondo en la administración de justicia. La herramienta puede ser usada por cualquier colombiano a través de www.legalapp.gov.co.