" La Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) impuso a 12 entidades promotoras de salud (EPS) sanciones de hasta de 200 salarios mínimos legales mensuales vigentes por el incumplimiento de normas sobre la carta de derechos y deberes, así como con la carta de desempeño. ""En los diferentes procesos administrativos adelantados, constatamos que las diferentes EPS, a septiembre del 2013, no estaban respetando el contenido mínimo que debe tener la carta de derechos y deberes entregada a sus usuarios. Lo que implica que estos no pueden tener claridad sobre los mismos, ni las obligaciones de la EPS en la garantía de la prestación del servicio"", dijo Margarita Escobar, superintendente Delegada de Procesos Administrativos. Las sancionadas son: Salud Total, Saludvida, SOS, Caprecom, Famisanar, Mutualser, Caja de Compensación Familiar de Nariño, Emsanar, Golden Group, Manexka, Comfacundi y Asociación Indígena del Cauca. Además, la funcionaria anunció la apertura de 27 investigaciones a otras entidades por los mismos cargos. En el proceso de inspección, la Supersalud inició, también, investigación sobre 17 EPS que han incumplido presuntamente la obligación de poner a disposición del público dichos documentos en sus sitios web. "