Defensor del consumidor financiero debe conservar documentos relacionados con peticiones, quejas y reclamos (8:53 a.m.)
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14 de Marzo de 2014
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Aunque la Ley 1328 del 2009 (reforma financiera) no establece como obligación del defensor del consumidor financiero conservar los documentos relacionados con peticiones, quejas o reclamos, la debida diligencia y prudencia hace razonable que los conserve durante el tiempo que ordena la ley a las entidades que lo vinculan en el ejercicio de su labor,
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