Mientras los prestadores de servicios públicos domiciliarios adelantan investigaciones por desviaciones significativas pueden facturar con base en el promedio de periodos anteriores, en la de suscriptores o usuarios en circunstancias semejantes o mediante aforo individual. En todo caso, señaló la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, deberán tener en cuenta lo establecido en el artículo 150 de la Ley 142 de 1994, según el cual al cabo de cinco meses de haber entregado las facturas, las empresas no podrán cobrar bienes o servicios que no facturaron por error, omisión o investigación de desviaciones significativas frente a consumos anteriores. La ocurrencia de desviaciones significativas impone por ley al prestador el despliegue de recursos para realizar las correspondientes investigaciones.