Corte Constitucional manifiesta su preocupación por la calidad de los actos administrativos que profiere Colpensiones (2:17 p.m.)
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24 de Octubre de 2013
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Sobre el tercer informe de Colpensiones, la Corte Constitucional consideró que persisten serios problemas en la atención de requerimientos de los usuarios y en la calidad de las resoluciones que se expiden. En este sentido, el alto tribunal pidió un reporte de la cantidad de solicitudes resueltas en el mes sometido a evaluación y del histórico de solicitudes contestadas desde enero del 2013, discriminadas por prioridad, según el Auto 110 del 2013, y ordenó revisar o rediseñar el procedimiento de cumplimiento de sentencias judiciales ordinarias. A juicio de la sala, se configuró un desacato, ya que los informes sobre el plan de acción de Colpensiones no han sido publicados para consulta de los usuarios, personas y organizaciones interesadas en hacer seguimiento y fiscalizar el proceso de descongestión de la entidad (M. P. Luis Ernesto Vargas Silva).
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