Proponen beneficios por pagar cuota de manejo en productos financieros

En noviembre del 2015 existían 54´384.773 cuentas de ahorro, 26 entidades financieras cobraban cuota de manejo por el uso de tarjetas débito, 29 cobraban por consulta o retiro en cajero de otra entidad, 15 por retiros en cajeros de la misma entidad, 14 por pago a terceros en cajeros de otra entidad; hablando de las tarjetas de crédito, el panorama era casi idéntico.

Estas cifras fueron reveladas dentro de un proyecto de ley radicado en el Congreso de la República y que obligaría a las entidades financieras a garantizar a sus clientes un paquete de productos en retribución al cobro de cuotas de manejo sin que aquellos tengan costo adicional. (Lea: Extra: Usuarios de servicios financieros ya no tienen que mantener saldo mínimo en cuentas de ahorro)

La iniciativa es de autoría parlamentaria, fue asignada a la Comisión Tercera de la Cámara de Representantes, en donde ya cuenta con ponencia positiva para primer debate, y concluye que la mayor parte del gasto agregado de los consumidores financieros corresponde al pago de cuotas de manejo; donde el de la tarjeta débito corresponde al 38,64 %, el de tarjeta de crédito al 29,19 % y el de cuenta de ahorros al 18,63 %, es decir, la participación del gasto en cuotas de manejo equivale al 86,81 % del total de la composición del gasto agregado.

La propuesta

El proyecto de ley clasifica los beneficios dependiendo del producto respecto del cual la entidad financiera ejecuta el cobro de la cuota de manejo, así:

i) Cuentas de ahorro

Cuando se trate del cobro de cuota de manejo por cuentas de ahorro, el paquete mínimo sin costo adicional estará compuesto por el acceso, una vez al mes, a por lo menos tres de los siguientes productos o servicios:

a) Talonario o libreta para cuentas de ahorro.

b) Consignación nacional.

c) Retiro por ventanilla en una oficina diferente a la de radicación de la cuenta con talonario o libreta.

d) Copia de extracto en papel.

e) Certificación bancaria.

f) Expedición cheque de gerencia.

ii) Tarjetas débito

En el caso de las de las tarjetas débito, el paquete mínimo estará distribuido así:

a) Retiros red propia.

b) Retiros otra red.

c) Consultas red propia.

d) Consultas otra red.

e) Certificación bancaria.

f) Consignación nacional.

iii) Tarjetas de crédito

Cuando se trate de las tarjetas de crédito, el paquete estará compuesto por:

a) Avance en cajero de otra entidad.

b) Avance en cajero de la misma entidad

c) Avance en oficina.

d) Consulta de saldo en cajero de la misma entidad.

e) Reposición por deterioro.

Las entidades deberán informar a sus usuarios de manera clara y oportuna a través de todos sus canales de comunicación la composición del paquete mínimo de productos y servicios al que tendrán acceso sin costo adicional en el respectivo mes.

Se espera que la Comisión Tercera de la Cámara lleve a cabo el primer debate de la iniciativa en los próximos días.

Cámara de Representantes, Ponencia proyecto de ley 004/16C, Sep. 13/16

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