A través de la Resolución 20-155849, ordenó a la Gobernación del Valle del Cauca implementar las medidas apropiadas y efectivas para impedir el acceso o descarga de la información recolectada y tratada en la aplicación. Estas medidas deben ir acompañadas de mecanismos de monitoreo y control que de manera permanente permitan asegurar la debida protección de la información tratada. También les pidió modificar el documento “instructivo de términos y condiciones” para el uso de la herramienta, de manera tal que informe todo lo que ordena la regulación colombiana respecto al tratamiento de datos sensibles, entre otros.